قوانین جدید حقوق مسافران هوایی اروپا
غرامت برای تأخیرهای طولانی
پس از ۱۳ سال مذاکره، نهادهای اتحادیه اروپا بر سر قانون جدید حقوق مسافران هوایی به توافق رسیدند؛ مقرراتی که میتواند استانداردهای جدیدی برای سفرهای هوایی ایجاد کند.
کن نیوز| طبق این قوانین، مسافرانی که پرواز آنها بیش از ۳ ساعت تأخیر داشته باشد، بسته به مسافت پرواز میتوانند غرامتی بین ۲۵۰ تا ۶۰۰ یورو دریافت کنند.
به گزارش کن نیوز، این مقررات همچنین حق حمل بار همراه رایگان، حمایت در صورت لغو پرواز یا جلوگیری از سوار شدن و دسترسی آسانتر به فرآیند دریافت غرامت را برای مسافران تضمین میکند.
بر اساس این توافق، شرکتهای هواپیمایی موظف هستند اطلاعات مربوط به غرامت، نحوه ثبت درخواست و گزینههای جایگزین سفر را بهصورت شفاف در اختیار مسافران قرار دهند.
ارسال نظر